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又見新冠肺炎患者被網暴,嚴懲隱私泄露源頭才能治本

  作者:新華每日電訊評論員周聞韜

  近日,多起新冠肺炎患者個人信息被泄露事件引發輿論高度關注,最新的案例發生在重慶:12月11日晚6時許,官方通報重慶市彭水縣報告一例境外輸入無症狀感染者,然而早在通報前數小時,該患者及其家人的電話、身份證號等個人信息便已在互聯網上廣泛傳播。患者本人及父親隨後發聲稱,電話已被打爆,有人甚至直接“開罵”,目前警方已介入處理。

  輾轉回國、按要求經過隔離觀察後又被確定為無症狀感染者,這名患者與家人本就承受着巨大壓力,如今還要面對如此洶湧的輿論衝擊,着實令人心痛,由此帶來的傷害比病毒本身更為可怕。如果不加以節制,我們每個人都可能成為這樣的受害者,又有多少人能夠坦然承受?

  應該看到,類似事件已不是第一次出現,社會也不是第一次發出關於“保護隱私”的呼籲,但為何會陷入“屢教不改”的怪圈?究其根本,在於當前隱私保護的機制不夠健全、公民個人信息保護的意識仍然十分薄弱,在信息傳播高度發達的今天,補上公民個人信息和隱私權保護這一課已刻不容緩。

  補上這一課,先要嚴懲泄露隱私的源頭,以案為鑑。記者注意到,此次泄露事件中流傳最廣的是一張圖片,裏面詳細記載了患者及其親屬、密切接觸人員的個人信息及行動軌跡。相關部門亟需從最有可能的泄露源頭查起,讓泄露隱私者無所遁形,及時迴應社會關切。

  其次,應全方位提升公民個人信息和隱私保護的意識。需要指出的是,泄露患者隱私也離不開許多普通人的推波助瀾——一次轉發,就可能將影響指數倍擴大。他們雖然不是信息泄露的第一來源,但也在無意中充當了信息擴散的“幫兇”。當然,泄露新冠肺炎患者信息,也從側面反映出公眾在權威信息缺失下的恐慌心態,有關部門越早迴應社會關切,越早進行信息通報,越能將影響降到最低。

  當然,根本還在於健全保護隱私的機制。記者在日常採訪中經常遇到關於隱私泄露的花式“吐槽”:裝修公司能準確報出業主房號及姓名、貸款公司能及時掌握個人資金動向……許多人對此卻已怪不怪。漠視個人信息滿天飛,不加以懲戒,也讓出售、非法提供個人信息者更加肆無忌憚。

  今年10月,十三屆全國人大常委會第二十二次會議對《中華人民共和國個人信息保護法(草案)》進行了初次審議,將用法治手段築牢隱私保護的堤壩。我們期待,針對侵犯隱私行為的懲治手段更具剛性,泄露隱私的安全漏洞越來越少,保護公民隱私能真正成為一種內化於心、外化於行的全民信念。 

編輯: 韓夢霖
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